Saltar al contenido

Contacto

Contacto y soporte técnico

Escríbenos por Telegram: es nuestro canal principal. También gestionamos directamente el correo.

Escribir por TelegramEscribir por correo

Comunidad: Telegram · TikTok

Qué canal usar si tienes dudas antes de comprar

Telegram o el correo, para cualquier duda antes de pagar.

Pregúntanos lo que necesites confirmar antes de contratar: el desglose de los precios, el recorrido completo en cómo funciona, o si el bot es compatible con tu prop firm concreta.

Escríbenos por Telegram a @fondeobot o a fondeobot@fondeobot.com, y te respondemos con la misma información que hay en esta web.

Qué canal usar si ya eres cliente y necesitas soporte técnico

Los mismos que antes de comprar: Telegram por delante, y el correo.

Si el bot ya está instalado y tienes una incidencia o una duda de funcionamiento, escríbenos por Telegram o por correo.

Es soporte técnico del software: resolvemos incidencias y dudas de funcionamiento, no damos opiniones sobre tus operaciones ni gestionamos tu cuenta.

Dónde seguir la comunidad de Profitquant

En el canal de Telegram de la comunidad y en TikTok: ahí compartimos contenido, no resolvemos dudas puntuales.

Puedes seguir los dos sin escribirnos: el canal de Telegram y TikTok.

Para resolver algo concreto sobre tu cuenta o tu compra, usa el Telegram directo o el correo de las secciones anteriores.

Preguntas frecuentes

¿Puedo escribiros si todavía no soy cliente?
Sí. El Telegram directo y el correo están para cualquier duda antes de comprar, no solo para quien ya tiene el bot.
¿Hay que ser cliente para entrar en el canal de comunidad de Telegram?
No. El canal de comunidad es abierto: puedes unirte aunque todavía no hayas comprado el bot. Es distinto de los canales directos —el Telegram directo y el correo—, que son donde resolvemos dudas y soporte de tu cuenta en concreto.
¿Dónde sigo las novedades y la comunidad de Profitquant?
En el canal de Telegram de la comunidad y en TikTok. Ahí compartimos contenido y novedades; para resolver algo sobre tu cuenta o tu compra, el canal correcto es el Telegram directo o el correo.